호텔 3 별은 무엇이어야합니까? 그리고 네? 1 성급 호텔이 있습니까? 그리고 그들이 두 스타 경쟁자보다는 어떻게 나쁠까요? 이 스타 카테고리와 일치하는 수준의 수준은 무엇입니까? 수평선에, 오랫동안 기다려온 휴가. 당신은 이미 그것이 무엇인지를 보았습니다. 당신은 오랫동안 알려졌습니다. 해변, 도시의 여행, 광경이나 물의 회복을위한 것입니다.)

투어 운영자의 제안을보고 시작 하여이 제안의 바다에서 "그 호텔"을 찾는 것이 매우 어려운 것을 이해합니다. 밝은 쇼케이스와 같은 호텔 페이지는 다채로운 사진과 긍정적 인 손님의 리뷰를 장식합니다. 그러나 주요 물건을 결정하는 방법은 무엇입니까?

우리는 호텔 서비스 표준에 관한 단어로 당신을 진정시키고 싶습니다. 단일 시스템에 대해 얼마나 많은 별 들이이 또는 그 호텔에 합당한 가치가 있는지 정의하거나 호텔에 의해 별을 지정하는 방법을 알려줍니다. 그러나 호텔에서 실제 조건을 갖춘 호텔 표준의 대응을 모니터링하기위한 그러한 시스템 및 메커니즘은 존재하지 않습니다.

호텔 표준 WTO

멀리서 1989 년 세계 관광 기관 (WTO)은 호텔 표준을 채택했습니다. 이 문서는 호텔이 특정 카테고리 여야하는 방법을 설명했습니다. 그러나이 모든 것이 권장 사항 일뿐입니다. 또한, 오늘의 위안에 대한 현실과 아이디어는 세기가 끝나는 사람들과 크게 다르게 다릅니다. 오늘날 우리는 Wi-Fi, 에어컨 및 평면 TV가없는 전혀 모르겠습니다. 그리고 80 년대 후반에는 TV 자체와 에어컨이 고급 스러움의 주제였습니다.

유럽 분류 시스템에서 호텔은 1에서 5 별까지 수준을 지정했습니다. 별이 제공되는 별이 많을수록 호텔에서 제공하는 서비스의 품질과 수준이 향상됩니다. 평가 시스템은 매우 복잡하지만 호텔 객실에있을뿐만 아니라 호텔에서 하나 또는 다른 수준으로 속성을 갖추려면 함께 제공됩니다.

더블 미터 호텔 *

2 스티커의 호텔 또는 저렴한 호텔들은 손님들에게 작은 서비스를 제공합니다. 호텔 2 별은 무엇이어야합니까? 이 카테고리의 호텔의 리셉션은 항상 시계를 돌아 다니지 않습니다. 늦은 도착을 계획하는 경우 중요합니다.

화장실과 샤워를하면서 대부분 발표 된 단일 및 더 블룸을위한 번호판. 패밀리 룸을 찾을 수 있지만,이 객실의 발판은 아주 작아집니다. 매일 습식 청소는 여기에만 귀하의 요청에만 생산할 것입니다. 그리고 침대 린넨과 수건의 대체품은 일주일 동안 기다려야합니다. 가구는 고정자입니다. 에어컨, 안전한 인터넷을 사용하려면 객실에서 인터넷을 추가로 지불해야합니다.

일반적으로 2 성급 호텔은 작은 공용 공간 (로비 또는 작은 카페)을 가지고 있으며 리셉션에는 통화 서비스 또는 견학 예약이 있습니다. 객실 요금의 영양은 포함되어 있지 않지만 아침 식사가있는 방을 예약 할 수 있습니다.

3 성급 호텔 *

3 테스트 된 호텔의 카테고리는 아마도 가장 인기있는 수요가 있지만 가장 무심량 일 것입니다. 이전 카테고리의 호텔과 구별하는 호텔 3 별은 무엇이어야합니까? 본질적으로,이 같은 "더블 룸", 그러나 일주일에 두 번 린넨이 변하지 않고 간이 주방이나 좌석 공간이있는 더 넓은 객실이 있습니다.

Aparthotel

2 성급 호텔은 여전히 ​​1 성급과 비슷합니다. 그러나 호텔 건물 자체는 파워 포인트를 가져야합니다. 따라서 아침 식사는 객실 요금에 포함될 수 있거나 최소한이며, 추가 요금으로 제공되어야합니다. 그런 호텔에서는 5 개의 화장실을 5 개 이하로 가질 필요가 있습니다. 매일 청소가 필요합니다. 3 일마다 침대 린넨의 변화가 필요합니다.

star hotel 분류

호텔 및 기타 배치 수단의 분류는 기술 및 고품질의 서비스 특성을 모두 "2 별"카테고리에 대한 요구 사항을 준수하는 것을 평가할 수 있습니다.

별의 수가 별의 분류는 유럽에서뿐만 아니라 많은 아시아 국가에서 운영되는 시스템입니다. 그러나이 분류는 충분히 조건부이며, 각 국가의 수많은 수요에도 불구하고 자체적 특성이 있습니다 : 한 나라의 주와 유지 보수가 다른 국가에서 다른 국가에서 다른 국가에서 다른 국가에서 다른 국가에서 기대할 수있는 호텔 즉시 4 명을 영예로받을 수 있습니다.

그러한 불일치에 대한 이유 중 하나는 많은 아시아 국가들에서 예를 들어, 소유자 자신의 호텔의 적절한 수의 호텔을 특징으로합니다. 호텔 분류를위한 일반 기준은 없습니다. 그리고 유럽 국가에서는 특별한 수수료가 종종 이것에 종사합니다. 별의 존재와 특정 수준의 서비스는 다른 많은 요인에 달려 있습니다. 호텔, 관광지의 관광지가 의도 된 관광객의 범주 등 일부 카테고리에서 유럽의 호텔은 다른 사람들에게 이끌고 있습니다.

세계 관광 조직의 노력에도 불구하고 모든 아시아와 유럽에서뿐만 아니라 모든 아시아와 유럽에서만 하나 또는 다른 별의 호텔을 할당하는 호텔의 기본 요구 사항 인 세계 관광 조직의 노력 그러나 일부 국가 중 일부에서는 표준이 반환됩니다.

우크라이나와 다른 hotelstars Union의 일부 요구 사항은 다음과 같습니다. 다른 유럽 국가의 경우 아직이 노조에 참가하지는 않지만 표준은 내부 국가 규정에 의해 결정됩니다. 예를 들어, 지방 공무원은 스페인과 프랑스에 개입합니다. 특별위원회는 호텔에서 RAID를 만들고, 표준을 준수하지 않는 경우, 별표를 소중히 박탈 할 권리가 있습니다. 또는 반대로 : 증가가 증가를 통지합니다.

다른 나라의 경우, 예를 들어, 이탈리아에서는 세금 금액이 호텔의 별 수에 달려 있기 때문에 좋은 호텔의 소유주가 지위를 제공합니다. 따라서 이탈리아에서는 즐거운 놀라움이 예상 될 수 있음을 알 수 있습니다.

우크라이나에서는 각 유형의 호텔을 구성 해야하는 명확한 요구 사항이 있습니다. 우크라이나의 국가 표준에 따라 주요 조항을 고려하십시오.

- 레스토랑 또는 카페 (50 세 이상의 숫자를 가진 호텔을 보유하고 있습니다); 멀티 룸 번호 또는 그러한 여러 숫자를 연결하는 능력; 욕실의 가용성, 적어도 절반의 객실; - 싱글 / 더 블룸 수는 전체 번호 기금의 회원이 80 %가 없어야합니다.

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